十大重点问题
选择一个合格的语言服务提供商(LSP)可以是一个非常复杂的过程。现在300亿美元的行业,翻译服务部门包括成千上万的企业,基于他们翻译的语言千差万别,提供一系列服务,数量和容量的位置、质量、客户服务、内部能力和专业技能。这里有几条建议可以帮助你寻找在选择LSP。
1。他们能满足你的需要吗?
当面试LSP,明确项目的目标。选择一个翻译公司,具体了解您的业务部门和您的目标语言的文化。问你公司审查提供案例研究与其他客户的工作在你的区域。工作开始前,为太阳能发电提供了翻译的例子证明你想要的语气和风格,以及公司特有的术语的词汇表。
2。他们的背景和财务状况是什么?
重要的是确认你的公司将建立一个关系是经济安全,建立成功的历史。同时,确保翻译是其核心业务,员工包括母语与特定的专业技能。
3所示。他们认可和认证3
质量应该是至关重要的在选择你的LSP。你应该只考虑机构获得ISO 9001和ISO 17100认证的专业翻译服务。
4所示。他们有全球办公室在相关位置吗?
重要的是,LSP提供者符合您的业务。如果你的公司在亚洲和欧洲设有办事处和客户,与这些地区的太阳能发电项目经理位于可以帮助确保您的全球团队获得直接联系在各自的营业时间。
5。他们访问的24/7吗?
,关键是要有“24小时服务,无论你在哪里。例如,迈阿密和北京之间有12个小时的时差。如果有人要求改变在迈阿密在工作日的中间,在北京的同事不会看到该请求,直到第二天早上。这可能会花费你一天的翻译工作。全球平衡你的项目经理,你会节省时间,金钱和压力。
6。他们能提供参考吗?
公司已经完成了项目成功地将客户都愿意分享他们的经验。问LSP连接你与过去或目前的客户,这样你可以直接和他们说话。
7所示。他们会签署一份保密协议吗?
通常要求供应商签署保密协议之前允许访问您的机密文件。你的合同LSP应该包括与所有员工签订了保密协议和语言学家分配给您的项目。
8。他们有一个坚实的质量控制流程?
确保太阳能发电有thorough-but-efficient过程审查所有翻译项目的内容和格式。
9。他们负担得起吗?
每个人都想要以最低的价格提供最高质量的工作。记住,成本是影响你的内部过程,主题的复杂性和所需的专业技术水平。要确保你在其定价和LSP是透明的,没有任何隐藏的费用。
10。他们很快和提供方便地访问翻译项目工作?
关键是你的供应商能够有效地翻译,可靠的,和时间。时间内完成应明确约定任何项目的开始。,你的LSP应该让它为你简单随时跟踪项目的进展。
