成功,公司必须身体、语言和文化上的每一个市场在其运作。本地化,或者定制业务、服务或产品到一个特定的市场或地区,使之成为可能,超越文化和语言障碍,推动消费者和利益相关者收养。
定位是一个重要的工具为公司准备首次进入国际市场,和跨国公司扩大其全球进入另一个新市场。
为什么你的业务扩展国际?
国际扩张是一个重大的决定。抓住机会,这样做成功,需要仔细规划。
你已经评估潜在的投资回报和你是否可能带来风险可接受的范围内。另外,你评估所需的资源和基础设施在您选择的国际市场的成功。这些主题包括以下:技术和物理操作,如何访问和生产一个产品,消费者如何船项目,最好的方法与数字计划公司的核心使命与不同的电网和市场方法来访问互联网。
你的尽职调查对政府监管和合规现在做。你有一个应急计划,以防不良结果需要你主很快。
你的结论:时间是正确的。多个行业,包括医疗、法律、咨询、全球金融,和许多其他重要的利益获得国际扩张,包括:
- 通过更广泛的客户群销售扩张
- 访问本地资源、人才和技术等
- 提高供应链效率,产品或服务能够本地采购
- 通过经济衰退,改善弹性分布在多个金融市场风险
- 竞争优势,企业可以扩大品牌知名度,将更多的顾客
国际扩张,当然,也提出了新市场的挑战,包括遵守法律和语言和文化障碍,所有这些都可以通过定位成功解决。
本地化的元素是什么?
本地化是一个多元化的策略有一个明确的目标:实现本地市场采用“自己的产品或服务。“这不是简单的通信材料翻译成当地的方言。这并不工作。是的,打破语言障碍是一个重要的任务,但这只是过程的一部分。定位必须包括:
- 语言的可访问性
- 文化相关性和适当性
这两个项目应该成为你的一部分本地化战略。他们需要共同努力,创建一个积极的为你的潜在客户和客户体验。
通过本地化扩张时考虑
定位使得公司能够推动增长通过消除壁垒,促进接受。它放弃挑战,防止快速和持续的采用一个产品,服务或品牌在新市场。
一个企业必须优先考虑本地化。没有一个良好的定位计划,业务风险模糊的第一印象,未能让自己从竞争对手中脱颖而出,而不是捕捉销售额和利润的扩张战略。甚至更糟的是,损害品牌形象通过文化不敏感或进攻。
这里有一些提示,以开发你的本地化计划时参考:
小提示# 1:不要只检查一个盒子。发展信任。
- 简单的翻译检查框
- 提供语言无障碍发展信任在你的新市场
第二个选项是作品。是的,这是至关重要的公司的资料翻译成当地语言,但语言的可访问性并没有结束。面向公众通信应该反映当地的语气和方言。
产品描述和书面材料应使用当地的拼写,字体,字体位置准确符合地区性的偏好。
特别是当产品或服务的专业知识。在很多情况下,业务必须交流的方式反映了当地的规范。
语言准确性驱动多个积极成果,包括以下几点:
- 它创建了业务和客户之间的信任
- 它确保商业通信符合法律法规,特别是企业经营监管的行业,如法律、金融、医疗、或业务咨询
- 它提高了在线消费者的购物体验
- 它提升了当地品牌的印象,这可能是接收其本国领土以外的第一次接触
当然,语言的可访问性工作与发展文化相关的公众形象定位的一部分。
小提示# 2:使你的价值观与当地文化
本地化战略工作联系时,连接和反映特定区域的值。你的公司有你想交流和共同的价值观。你的目标市场文化规范。
把两个在一起是至关重要的,但你的价值观需要与当地市场有关。
文化相关性和适当性可能需要通过市场调查或与当地专家咨询在接受什么,以及预期的企业在该地区。通常,企业可能无意中滑了通过使用单词,图片,甚至颜色意味着不同的事情不同的人群。
与当地顾问谈论您的业务的面向公众的图像。让他们国旗任何文化是不合适的。依靠当地合作伙伴推动计划与当地居民交流,在所有方面,从客户服务产品开发。
因此,本地化意味着看到业务通过当地社区的视角。理想情况下,这意味着他们不能区分自己的外国公司从一个——即使他们仔细观察。
小提示# 3:回去检查你的清单
小册子,广告,招牌。你把所有的检查表,所以你感觉很好程序的完整性。
但是,你已经忘记的东西。
回到你的清单,并确保你已经包括了一切如软件、测试软件,检查屏幕尺寸(特别是对移动应用程序),这可能会影响到翻译。当然,当然你还包括终端用户测试。
这是一个很大的工作,因为它总定位,不仅翻译一些文件。但好处是大。
合伙人本地化策略
国际扩张带给企业的潜在好处在范围广泛的行业。扩张应该遵循的战略定位,个别地区的规范和价值观的理解,尊重,高架,反映在面向公众通信。
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