1998年,国会修订了1973年的《康复法》,将第508条纳入其中,以消除信息技术方面的障碍,为残疾人创造新的机会,并鼓励开发有助于实现这些目标的技术。它要求联邦机构和部门开发、获取、维护和使用残疾人可以使用的信息和通信技术。私人网站不需要遵守508,除非他们接受联邦资金或与联邦机构签订合同。
什么是信息通信技术?
新资讯及通讯科技(资讯及通讯科技)标准及指引508年合规在2018年发布,可能会影响您的组织如何制作某些内容。
信息和通信技术旨在解决的需求是:
- 认知障碍包括头部损伤、自闭症和发育障碍。
- 学习障碍包括阅读障碍、计算障碍或多动症。
- 视力障碍包括视力低下、完全或部分失明以及色盲。
- 听力相关的残疾包括耳聋、听力障碍或听觉亢进。
- 运动或灵巧性损伤包括瘫痪、脑瘫、运动障碍、腕管综合征和重复性劳损。
- 光性癫痫发作是由视觉频闪或闪烁效应引起的。
这项法律不仅适用于残疾联邦雇员,也适用于使用联邦机构资源的残疾人士。各机构必须为残疾雇员和公众提供与其他人同等的信息获取途径。一个很好的例子是美国国家公园网站,许多美国人在计划旅行时可能会使用该网站。
第508节的技术标准
以下是第508条技术标准的摘要:
- 软件应用程序和操作系统:包括一个网络浏览器,为软件提供可访问性,例如键盘导航和焦点。
- 基于网络的内部网和互联网信息和应用:确保对网络内容的可访问性,例如,任何有残疾或需要辅助技术(如屏幕阅读器和可刷新的盲文显示器)的视觉用户都可以访问内容的文本描述。
- 电信产品解决了手机和语音邮件系统等产品的可访问性。它包括管理与助听器、辅助听力设备和聋人电信设备(TTYs)的技术兼容性。
- 视频或多媒体产品:包括对多媒体产品(如培训或信息多媒体产品)的字幕和音频描述的要求。
- 自包含的封闭产品:终端用户通常无法添加或连接其辅助技术的产品,例如信息亭、复印机和传真机。该标准与其他标准相关联,通常要求在这些系统中内置访问功能。
- 桌面和便携式计算机:讨论与标准化端口和机械操作控制(如键盘和触摸屏)相关的可访问性。
第508条和1973年康复法案不应与美国残疾人法案(ADA)的要求相混淆。《美国残疾人法》是1990年通过的一项民权法案,禁止在生活的各个领域歧视残疾人,包括电子和信息技术(即网站、软件、电话和呼叫中心)。该法案适用于私营企业、非营利组织、地方和州政府。然而,需要注意的是,这种行为不仅仅局限于网站;组织还必须确保其业务的其他领域,如实体出入口和招聘流程,不会歧视残疾人。
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)于2008年发布,描述了万维网联盟制定的一系列标准。WCAG为公司提供了一个可操作的指南和资源,使网站对残疾用户无障碍。不遵守WCAG不会受到任何处罚。它只是一个供组织参考的资源,以避免因不遵守Section 508或ADA而导致的罚款、投诉和诉讼。
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