技术(连通性、数字化和云)、战略(市场扩张)和环境(流行)正在推动网络学习行业的增长。反过来,组织可以:
- 更好的与当前和未来的员工和客户
- 成功进入新(尤其是跨境)市场
- 获得竞争优势
网络学习项目比几年前截然不同。接受这些新平台意味着更少的旅行,更少的拥挤的会议大厅,和坐在通过长时间的训练。基于云计算平台能够学习意味着公司可以机载re-skill和员工没有担忧的位置和边界。
仍然有挑战在使用网络学习平台,然而,如语言障碍、时区差异和文化差异。但是,如果你方法这些障碍深思熟虑和编程,你可以把它们变成战略机遇。
挑战和解决方案
本地化
- 挑战:语言翻译和文化恰当展示了两个定位的挑战。需要翻译,当然,在你所有的网络学习平台。当地的文化吗?你需要理解和成功地传达,了解你的听众。这包括方言、谚语、俚语、行话、和其他语言规范。
- 解决方案:两个发言时间和简单。越复杂的学习平台,不可能你会无意中包括一些文化攻势材料或泥泞的你的信息,让你的听众没有理解或保留的材料或你的信息。
信息的一致性
- 挑战:本地化内容时,你希望你的关键信息在所有市场触觉和同样与消费者产生共鸣。同时,不要忘记图形的影响,颜色就可以引起困惑或进攻如果你不小心。例如,在中国,红色的象征着“幸福,好运,好运和繁荣。“在南非,红与哀悼。黄色,另一方面,象征着温柔、自发性、贪婪和欺诈,甚至在西方文化中,美国等、加拿大和欧洲。然而,在波利尼西亚,黄色是“认为是的颜色神圣本质。”
- 解决方案:在设计你的电子学习课程时,确保你的视觉元素是与你的目标文化。选择合适的颜色来传达你的信息没有添加混乱或者冒犯他人。同时,确认你的图形布局,如图像和导航按钮,与翻译后的语言,一些语言使用比其他人更多的词汇来传达同样的信息。占这些细节不仅改进你的信息,保持一致的跨国界,但构成了一个更为积极的用户体验。
技术和数字基础设施
- 挑战:是的,你必须提前计划准备内容时使用不同的语言,方言,和文化。您还需要考虑和理解可用和可访问技术和数字基础设施交付你的全球内容。城市、农村、发达或发展中地区可以有很大的不同技术和数字基础设施。一些地区低带宽和参差不齐的网络,而其他人可能不一致的可用性的电力。
- 解决方案:这可能需要聪明的解决方法和专业知识。仔细选择你的技术解决方案,并确保你了解哪些工作实际上在不同地区。知道哪些技术彼此有效,哪些接口模块化和灵活的选择,让你适应全球学习者的需要。确定和使用技术,文化和基础设施之间的转变。这不仅解决了这些挑战,还节省了时间,金钱,和沮丧。
成本控制
- 挑战:网络学习可以减少费用分类帐的一侧。没有旅游、酒店、会议中心、工作场所和时间,学习者(和他们的雇主)可以显著降低培训成本。项目和课程仍然需要开发,然而。全球网络学习发展费用呢?费用会迅速地叠加起来当本地化语言和内容,扩展电子学习课程,和其他符合各种要求和规定。
- 解决方案:花费时间和精力去理解并管理功能的网络学习系统。例如,你用一个商业学习管理系统(LMS) ?或者你的访问开源学习管理系统吗?你的系统允许您扩展或定制吗?可以生成报告和跟踪性能?前期成本和实现流程是什么?理解你的网络学习平台和它的选项和功能,你可以更好地调整你的成本与目标全球内容。
合规与风险管理
- 挑战:更加紧密的世界意味着额外的合规要求。从当地或地区法律对隐私国际标准,数据安全,和IT治理,全球网络学习遵从性是至关重要的持续生存和成功的网络学习平台。例如,一个法律要求可能适用于你的网络学习平台通用数据保护监管(GDPR),一个严格的全球法律对隐私和数据安全。欧盟(EU),通过相关的法律影响任何收集的数据在欧盟生活和工作的人。自2018年通过GDPR,其他国家实施额外的隐私和数据安全的法律可能会影响你的全球网络学习平台,如印度的个人数据保护法案和加拿大的消费者隐私保护法案。
- 解决方案:投入时间和资源在程序开发阶段理解全球、地区和地方法律、法规和标准。与熟练的专业人员,这将帮助你保持当前的国际法,将通知您在访问、隐私和安全实践。最后,制定内部标准和最佳实践,以确保你的全球网络学习系统持续更新。
化挑战为机遇
你可以把障碍为机遇与前期规划和组织。良好的执行,反过来,可以帮助您利用这些机会。您可以扩展你的品牌在国际上,让你的员工,这样做在经济上审慎的方式在加强你的竞争优势在市场上。
下一个步骤
与一位有经验的语言服务提供商(LSP)将优化结果通过帮助你克服挑战,允许您利用障碍而给你一个竞争优势。
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