由于COVID-19冠状病毒大流行，几乎所有主要行业都被迫实施了大范围的商业限制和关闭，旅游和招待都受到了特别严重的打击。随着暑假的临近，非必要的旅行几乎已经不存在了。担忧邮轮安全与此同时，卫生条件也迫使每艘大型游轮取消行程，在港口闲置。
邮轮公司的暂时中断并没有阻止这些企业或他们的游客为未来制定计划。2021年的邮轮预订是已经上涨了40%从2019年该行业的情况来看，这表明旅行者渴望回到开阔水域。由于许多邮轮公司计划在今年晚些时候恢复运营，这些公司目前正在计划实施改革，以提高游客的安全。
作为这些变化的一部分，邮轮公司将需要与旅行者沟通，教育他们重要的政策变化和其他安全协议，包括他们在登船和下船时的预期，以及船上操作可能发生的变化。有效的乘客教育将需要大量新的教育材料，包括网站内容、邮寄文件和教学视频——所有这些都必须是翻译并适应了国际多语言观众。
以下是乘客需要了解的一些可能的变化。
体温检查和登机程序
任何关于邮轮安全运营的新指南都可能包括对乘客登船时进行检查的新要求。的国际邮轮协会(CLIA)正与嘉年华邮轮公司、皇家加勒比国际邮轮公司、挪威邮轮公司和其他主要邮轮公司合作，实施更严格的登船程序，其中可能包括在所有乘客到达时对他们进行体温检查。
此外，老年旅行者可能会被要求携带医生出具的“适合旅行”文件，证明他们健康状况良好，在那个时候旅行是安全的。乘客在抵达港口登船之前需要清楚地了解这些指导方针，否则，邮轮公司将面临排队登船的长队，以及不符合登船标准的不满意的客户。
在卫生
可能会实施一些新的机上卫生程序来限制这种可能性传染性物质的传播，从而降低感染疾病的风险。这些改变可能包括简单的规定，比如让船员在轮班期间定期洗手，以及安装新的高科技空气过滤系统，从空气中去除传染性物质。
其中一些变化不会直接改变乘客的体验，但仍需要与乘客沟通，以提高他们在飞机上的舒适度和心态。但其他卫生措施将需要乘客和机组人员的共同参与——每个人都需要熟悉这些新的期望。
邮轮用餐体验的改变
最激进的变化之一游轮体验将在用餐体验中看到。游轮上常见的自助餐可能会被取消或修改，以防止细菌的传播载人服务站取而代之的是其他镀好的和预先包装好的食物。
对于正式的餐厅，最大容量限制可能会降低，以分散食客的空间。这可能会对寻求预订的乘客造成限制，因此有必要提前通知乘客，让他们有时间准备更改。
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集合过程对乘客和机组人员的安全都很重要，它提供了紧急情况下应遵循的安全程序的关键信息。为了限制集合过程中的拥挤，并增加向乘客提供的教育和准备工作的数量，一些邮轮公司可能会开发集合流程，在乘客旅行前向他们发送培训视频和其他教育材料。
鉴于乘客和机组人员使用的语言多种多样，这些电子培训材料需要翻译成多种语言，以确保机上每个人都能了解安全信息。
减少航行和设施容量
除了游轮餐厅的容量降低外，游轮的整体容量也可能受到影响。此外，出于谨慎考虑，游轮上常见的某些设施和体验可能会限制或不向乘客开放。例如，机上游泳池和热水浴缸的容量可能有限，某些活动(如舞蹈)可能会被取消，以避免在密闭空间内与其他乘客密切接触。
修改或限制岸上游览
由于邮轮航行停靠港口，陆上活动也可能受到影响。在某些航行中，岸上访问的次数可能会减少，这将意味着更多的时间花在船上。
某些接待邮轮公司游客的当地社区可能会增加对游轮乘客提供短途旅行的担忧或限制，因此某些短途旅行可能不会提供，或可能受到容量限制。船舶乘客需要提前被告知这些变化，并为某些短途旅行可能因为安全问题而在最后一刻改变或取消的可能性做好准备。
如果您的邮轮或旅游公司正在制定未来如何恢复运营的计划，有效的沟通和教育是必不可少的。来自世界各地的旅行者需要使用他们母语的视频和其他材料来提供重要的安全信息。今天就联系翻译了解我们的翻译服务如何以最安全的方式帮助您的业务恢复运营。
