如果你正在读这篇文章，你可能已经开始探索视频远程口译(VRI)了。您可能已经使用了现场或电话口译器，并希望了解VRI提供的选项。本文将对此进行解释视频远程口译是什么，为什么，什么时候应该使用它。
什么是视频远程口译?
视频远程口译(VRI)是专业实时语言访问的理想格式。VRI将口译员(通常在配备耳机和摄像机的呼叫中心)与需要用各种语言交流的人联系起来。
今天的视频远程口译
VRI已经从过去高昂的安装成本和技术要求中走了很长一段路。一些语言提供商提供广播质量的视频远程，连接速度比以往更快。各种设备上的服务通常是24/7/365可用的。由于竞争激烈，视频远程口译的价格比以往任何时候都更具竞争力，这是各种规模和预算的组织的理想选择。
视频远程口译的成本是多少?
费用可能会根据口译员是立即需要还是事先安排而有所不同。然而，无论如何，VRI都是按分钟收费的。大量使用该服务的用户可以通过与语言服务提供商合作获得折扣。
什么时候需要视频远程口译?
以下是视频远程口译的理想场景:
- 缺乏可用的口译员
- 独特的语言解读
- 当手语是必要的
- 多人通话时
- 当有必要保持社交距离时
使用视频远程口译的行业实例
以下是VRI可以提供帮助的一些行业和环境。
- 医疗和保健:例如，当患者的主要语言不是英语时，无论患者的语言是什么，VRI等按需语言支持都可以快速有效地进行交流。视频远程在咨询、诊断和远程医疗(又名远程医疗)会议期间很有帮助。VRI也方便了现场团队，包括急救人员，如护理人员。了解更多医疗保健翻译和口译服务．
- 法律和法庭环境是通过视频远程使用翻译的理想场所，特别是在远程进行司法程序和法庭操作时。
- 教育:VRI服务适用于教育工作者或管理人员必须与英语学习者(EL)学生和英语水平有限(LEP)的家长/监护人进行交流的情况。该技术是家长教师会议和在家学习的理想选择。了解更多教育口译和笔译．
- 旅游和酒店:旅游和酒店行业需要用多种语言与客户持续沟通。将VRI添加到客户支持中可以改善客户体验，增加预订量，同时减少取消和投诉。
- 联络中心:例如，希望升级客户服务体验的经理们选择了视频远程口译。这是一个理想的服务聋哑人或重听客户使用美国手语翻译。了解更多联络中心的语言服务．
- 安排一名在你的业务领域或行业有背景的翻译，甚至可以更好地帮助你在谈判、会议或网络研讨会或股东大会等活动中弥补语言差距。
进行视频远程口译呼叫的最佳实践和技巧
以下是进行视频远程口译电话的七个技巧:
- 高速互联网
尽管高速互联网接入并不是某些视频服务的要求，但它会提高通话质量，尤其是视频馈送的清晰度。如果你想要高质量的输入/输出视频，你需要确保你有高速互联网。检查网络上的带宽是否可用，这样就不会与其他用户竞争。
- 安静的环境
你需要在电话中清楚地听到你的客户的声音。这意味着在一个安静、不受干扰的地方进行视频通话。
- 好麦克风
一个高质量的麦克风有很大的不同。你的移动设备可能有一个很好的麦克风，但在进行视频会话之前要先测试一下。为电话会议设计的带有定向麦克风的耳机有助于减少背景噪音。
- 好的扬声器
如果您计划通过免提电话参加会议，且不使用耳机，则需要确保您的扬声器不会通过麦克风产生反馈或回声。
- 清晰地发音
在视频或电话中发音清楚是至关重要的，这样译员才能正确地交流对话。
- 专业背景
你的环境可以告诉你很多关于你的事情。如果你想让你的视频通话更上一层楼，试着把你的后台设置好。你可以通过专业的屏幕、良好的照明和放置良好的相机来做到这一点。朴素的墙壁，甚至制作的墙壁与框架的艺术品增加了专业的触摸到您的视频通话。
- 执行测试呼叫
请确保在视频通话开始前运行测试通话。例如，打开视频频道并进行声音检查，以确保其工作正常且简单。此外，在通话开始前测试麦克风和摄像机的角度。
BIG语言解决方开云app下载官方网站案如何帮助您?
在开云app下载官方网站，我们为您、您的客户和您的利益相关者提供视频远程口译服务。我们提供超过300种语言和方言的对话。我们的VRI服务可让您在多种设备上全天候24小时及时联系到我们的专业认证口译员。不要等;联系我们看看我们的VRI服务是否适合你!
